Algemene voorwaarden Sommer Skin Memberships

Versie 1.0

1. Algemeen

Het Sommer Skin Membership is een abonnement waarmee cliënten tegen een vast maandbedrag gebruik kunnen maken van behandelbudget, kortingen en overige voordelen zoals omschreven bij het gekozen membership.

Het membership is persoonsgebonden en uitsluitend geldig voor de persoon op wiens naam het abonnement is afgesloten.

Het membership is geen zorgverzekering en geeft geen recht op vergoeding door een zorgverzekeraar.

2. Looptijd

Het membership wordt afgesloten voor een minimale duur van zes (6) maanden.

Na afloop van deze initiële periode wordt het membership automatisch omgezet naar een overeenkomst voor onbepaalde tijd.

Na deze eerste zes maanden kan het membership op ieder gewenst moment worden beëindigd met een opzegtermijn van maximaal één maand.

3. Betaling

Het abonnementsgeld wordt maandelijks vooraf geïncasseerd via automatische incasso.

De eerste betaling vindt plaats bij het afsluiten van het membership.

Wanneer een automatische incasso wordt gestorneerd of niet kan worden uitgevoerd, behoudt Sommer Huidtherapie zich het recht voor om alle voordelen van het membership tijdelijk op te schorten totdat de openstaande betaling volledig is voldaan.

4. Behandelbudget

Indien het gekozen membership een maandelijks behandelbudget bevat, wordt dit budget iedere maand automatisch toegevoegd aan het account van de cliënt.

Het behandelbudget:

• is uitsluitend te besteden aan behandelingen binnen Sommer Huidtherapie;
• is niet inwisselbaar voor contanten;
• kan niet worden uitbetaald;
• is niet overdraagbaar aan derden;
• blijft maximaal drie maanden geldig vanaf de datum waarop het is toegekend.

Na afloop van deze termijn vervalt het ongebruikte behandelbudget automatisch.

5. Productkorting

De productkorting geldt uitsluitend zolang het membership actief is.

Kortingen zijn niet geldig in combinatie met andere kortingsacties, aanbiedingen, cadeaubonnen of kortingscodes, tenzij Sommer Huidtherapie schriftelijk anders aangeeft.

6. Afspraken

Voor alle behandelingen geldt dat vooraf een afspraak moet worden ingepland.

Het membership geeft geen garantie op directe beschikbaarheid. Behandelingen vinden plaats op basis van de beschikbare agenda.

Op afspraken zijn de reguliere praktijkvoorwaarden, waaronder het annuleringsbeleid, onverminderd van toepassing.

7. Pauzeren

Een membership kan uitsluitend worden gepauzeerd bij:

• zwangerschap;
• langdurige ziekte;
• langdurig verblijf in het buitenland;
• of andere zwaarwegende omstandigheden, uitsluitend ter beoordeling van Sommer Huidtherapie.

Een pauzering bedraagt maximaal drie maanden per kalenderjaar.

Tijdens de pauze worden geen maandbedragen geïncasseerd en worden geen nieuwe voordelen opgebouwd.

8. Opzeggen

Na de minimale looptijd van zes maanden kan het membership op ieder moment schriftelijk of per e-mail worden opgezegd.

De opzegtermijn bedraagt maximaal één maand.

Reeds geïncasseerde abonnementsgelden worden niet gerestitueerd.

Openstaand behandelbudget blijft geldig gedurende de oorspronkelijke geldigheidsduur van drie maanden, tenzij het membership is beëindigd wegens misbruik of fraude.

9. Wijzigingen

Sommer Huidtherapie behoudt zich het recht voor om tarieven, voordelen en voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden minimaal dertig dagen vooraf schriftelijk of per e-mail bekendgemaakt.

Indien een wijziging nadelig is voor de cliënt, heeft deze het recht het membership kosteloos op te zeggen tegen de ingangsdatum van de wijziging.

10. Misbruik

Sommer Huidtherapie kan een membership per direct beëindigen indien sprake is van:

• fraude;
• misbruik van voordelen;
• agressief of ongewenst gedrag;
• het structureel niet naleven van de praktijkvoorwaarden;
• of andere omstandigheden waardoor voortzetting redelijkerwijs niet van de praktijk kan worden verlangd.

11. Aansprakelijkheid

Het afsluiten van een membership geeft geen garantie op een bepaald behandelresultaat.

Iedere behandeling wordt uitgevoerd volgens de professionele standaard van de huidtherapeut.

Sommer Huidtherapie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voor zover dit voortvloeit uit dwingend Nederlands recht.

12. Herroepingsrecht

Wanneer een membership volledig online of op afstand wordt afgesloten, heeft de consument in beginsel het wettelijke recht de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is of de cliënt uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe uitvoering van de overeenkomst onder de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden.

13. Toepasselijk recht

Op alle Sommer Skin Memberships is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.